Arvoisa Asiakkaamme,
Kuuma heinäkuu räjäytti ilmalämpöpumppumyynnin – kiitos helteiden!
Toimituksiimme on tullut valitettavia viiveitä. Viiveet johtuvat osittain tehtaiden komponenttipulasta aiheutuvista toimitusviiveistä, mutta suurin haaste tällä hetkellä on rahtien hitaus.
Rahdeissa käytettävien merikonttien saatavuuden lisäksi on uutena ongelmana ilmennyt Euroopan satamien toiminnan kangistuminen. Kun kontit saapuvat Eurooppaan matkattuaan noin 4 – 5 viikkoa merten halki, ne puretaan (yleensä) Rotterdamin satamassa valtamerialuksesta ns. feeder (eli pienempään) alukseen, joka ajaa kontit Pohjoismaihin. Normaaleissa olosuhteissa tämä purku/uudelleenlastaus ja rahti Rotterdamista Helsinkiin vie noin viikon.
Nyt olemme saaneet kuulla maahantuojaltamme, että pelkkä välipurku Rotterdamissa voi kestää kolmekin viikkoa. Syynä Euroopan satamien tämän hetkiselle kankeudelle on, että kaikki eurooppalaiset maahantuojat/tukkuliikkeet pyrkivät täyttämään varastonsa samaan aikaan kevään logistiikkaongelmien vuoksi.
Euroopan satamien hitaus aiheuttaa ongelmia myös konttien saapumispäivien arvioinneissa. Maahantuojamme huolintaliikkeiltä saama saapumispäiväilmoitus saattaa todellisuudessa olla useita viikkoja liian optimistinen ja tällöin toimitusaikalupauksemme edelleen asiakkaillemme pettää pahasti.
Maahantuojamme tekee kaikkensa nopeuttaakseen toimituksia. Toimitamme kaikki saapuvat tuotteet tilausjärjestyksen mukaisesti asiakkaillemme.
Pahoittelemme toimitusviiveiden aiheuttamaa harmia Teille, arvoisa asiakkaamme.
Kuopio 29.07.2021
Teho Posako Oy